تو هم میتونی وکیل داشته باشی!
در پی وقوع حوادث منجر به فوت یا جرح، دریافت دیه و خسارتهای مربوطه مستلزم رعایت مهلتهای قانونی و ارائه مدارک کامل است. اطلاع از زمانهای قانونی و مدارک مورد نیاز مانع از تضییع حقوق زیاندیده یا وراث میشود و روند دریافت مطالبات از شرکت بیمه یا نهاد قضایی را تسهیل میکند.
پس از وقوع حادثه، بیمهگزار یا زیاندیده باید فوراً یا ظرف مدتی که در قرارداد بیمه تعیین شده است، وقوع حادثه را به شرکت بیمه اعلام کند. عموماً این مهلت بین 24 تا 72 ساعت برای حوادث فوری و تا 15 روز برای سایر موارد متداول است، اما باید متن قرارداد بیمه و شرایط عمومی را بررسی کرد.
در امور کیفری مرتبط با دیه، نیز شاکی یا وکیل باید در مهلتهای مقرر نسبت به طرح دعوی یا اعلام قصاص/دیّه اقدام کند. مهلتهای آیین دادرسی کیفری و قوانین مربوط به مرور زمان کیفری در مورد جرایم غیرقابل گذشت باید بررسی شود؛ برای مثال در بسیاری از موارد جنایی مرور زمان تا سالهای مشخصی متفاوت است که بستگی به نوع جرم و شدت آسیب دارد.
برای مطالبه خسارت تأخیر تأدیه (غرامت تأخیر پرداخت) از شرکت بیمه، زیاندیده باید ابتدا مدارک و گزارشهای لازم را ارائه و سپس در صورت تأخیر پرداخت از سوی بیمهگر، میتواند براساس قرارداد بیمه یا مقررات قانونی مطالبه تأدیه را مطرح کند. قانون مدنی و قرارداد بیمه ممکن است نسبت به نرخ تأخیر و نحوه محاسبه آن تعیین تکلیف کنند؛ بنابراین اقدام سریع و ثبت رسمی مطالبات اهمیت دارد.
مدارک پایه که معمولاً برای دریافت دیه لازم است شامل موارد زیر است: شناسنامه و کارت ملی متوفی یا مجروح، گزارش پزشکی قانونی (نتیجه معاینات، علت فوت یا نوع و شدت جراحات)، گواهی فوت (در صورت فوت)، صورتجلسه کلانتری یا گزارش پلیس، شناسایی وراث قانونی (گواهی انحصار ورثه) و سند ازدواج یا مدارک هویتی مرتبط در صورت لزوم.
برای مطالبه خسارت از شرکت بیمه معمولاً این مدارک لازم است: نسخه قرارداد بیمه و الحاقات آن، گزارش حادثه به بیمهگر، گزارش پلیس یا راهنمایی و رانندگی در امور رانندگی، گزارش پزشکی و فاکتورهای درمانی، معرفینامه بیمارستان یا مراکز درمانی، قبضهای هزینه درمان و اسناد مربوط به تعمیر یا خسارت مالی، و شماره حساب برای واریز مبلغ خسارت.
گزارش سازمان پزشکی قانونی نقش محوری در تعیین میزان دیه و اثبات علت فوت یا مشخص کردن درصد نقص عضو دارد. بدون ارائه گزارش رسمی پزشکی قانونی، اثبات رابطه سببیت بین حادثه و آسیب سختتر است؛ لذا دریافت این گزارش در اسرع وقت ضروری است.
برای تسریع در روند دریافت دیه و خسارت بهتر است: فوراً حادثه را به مراجع ذیصلاح (پلیس، اورژانس، بیمارستان) اعلام کنید، گزارشهای رسمی را دریافت و نگهداری کنید، همه فاکتورها و هزینههای درمان را مستند کنید، قرارداد بیمه را مطالعه و مطابق شروط آن اقدام نمایید، و در صورت نیاز از خدمات وکیل یا مشاور حقوقی برای پیگیری حقوقی کمک بگیرید.
در صورت امتناع یا تأخیر غیرموجه شرکت بیمه در پرداخت خسارت یا دیه، بیمهگذار میتواند از طریق مراجع نظارتی بیمه، داوری مندرج در قرارداد یا طرح دعوی در مراجع قضایی اقدام کند. ارائه مدارک کامل، گزارشهای رسمی و مکاتبات کتبی با بیمهگر سند قوی برای پیگیری حقوقی محسوب میشود.
1. حتماً نسخهای از همه مکاتبات و فرمهای اعلامیه حادثه نزد خود نگهدارید.
2. در صورت فوت، ارائه گواهی انحصار ورثه برای تقسیم دیه ضروری است.
3. برای محاسبه دقیق دیه در صورت اختلاف، از کارشناسان حقوقی و پزشکی قانونی کمک بگیرید.
4. مهلتهای شکایت و طرح دعوی را بهموقع رعایت کنید تا حقوق شما از بین نرود.
دریافت دیه و خسارت تأخیر بیمه نیازمند رعایت مهلتهای قراردادی و قانونی و تهیه مدارک کامل شامل گزارشهای پزشکی قانونی، گزارشهای پلیس، مدارک هویتی و مدارک پزشکی و مالی است. اقدام سریع، ثبت مستندات و استفاده از مشاوره حقوقی میتواند روند را تسریع کند و از تضییع حقوق جلوگیری نماید.
برای پیگیری و استفاده از خدمات حقوقی تخصصی در حوزه دیه، خسارات و شکایت از شرکتهای بیمه به vakiljo.ir مراجعه کنید.