تو هم میتونی وکیل داشته باشی!
وقوع اشتباه در پرداخت الکترونیکی با کارتخوان و مشاهده برداشت غیرمجاز یا واریز به حساب دیگری، از موارد متداول اختلافات مالی است که نیازمند طرح دعوی حقوقی یا کیفری برای استرداد وجه و مطالبه خسارت میباشد.
بر اساس قواعد حقوق مدنی و آیین دادرسی، پرداخت بلاجهت و بدون مبنا موجب حق دارنده وجه برای مطالبه استرداد میشود. القاء پرداخت اشتباه یا برداشت غیرمجاز میتواند مصداق تملک مال بدون حق باشد و متعاقباً مطالبه خسارت مادی و معنوی را به دنبال داشته باشد.
ریاست محترم دادگاه حقوقی محل اقامت خوانده
خواهان: (نام و مشخصات کامل و کد ملی)
خوانده: (نام و مشخصات کامل و کد ملی یا شرکت)
موضوع: استرداد وجه پرداختشده اشتباه و مطالبه خسارت
دلایل و منضمات: رسید کارتخوان به شماره (شماره رسید)، تصویر تراکنش بانکی، صورتحساب، شکایت کیفری در صورت لزوم، وکیل یا معرفی نماینده
با سلام، بدینوسیله به استحضار میرساند در تاریخ (تاریخ دقیق) مبلغ (مبلغ به ریال) از حساب خواهان بهصورت اشتباه توسط کارتخوان (شماره دستگاه یا محل) به حساب خوانده واریز گردیده است. استرداد متقابل وجه میسر نشده و خوانده از بازگرداندن امتناع کرده است. لذا تقاضای استرداد مبلغ موردنظر و پرداخت خسارت تأخیر تأدیه بابت دوره از تاریخ برداشت تا روز اجرای حکم و هزینه دادرسی و حق الوکاله و دیگر خسارات وارده مورد استدعای خواهان میباشد.
رسید کارتخوان سند مهمی در اثبات وقوع تراکنش است. برای بالابردن شانس دعوی، موارد زیر را ضمیمه دادخواست کنید:
- رسید چاپی یا عکس واضح از صفحه کارتخوان که شماره پیگیری، تاریخ و مبلغ را نشان میدهد.
- تصویر صورتحساب بانک یا اپلیکیشن که نشاندهنده کاهش موجودی است.
- هرگونه مکاتبه یا پیامک تأیید تراکنش یا تلاش برای بازگرداندن وجه.
- شهادت شهود یا پرینت دوربین مداربسته محل در صورت وجود.
قاضی در بررسی دعوی به قصد مادی طرفین، وجود خطا در انتقال، و ارتباط مستقیم بین رسید کارتخوان و برداشت توجه میکند. اگر خوانده عمداً وجه را نگه داشته و برای استرداد تلاشی نکرده باشد، خواهان میتواند علاوه بر وجه، خسارت تأخیر و خسارات دیگر را مطالبه کند. در صورت احراز سوءنیت ممکن است جنبه کیفری نیز مطرح شود و شاکی میتواند پرونده کیفری تنظیم کند.
همیشه رسید و مدارک مربوط به پرداخت را حفظ کنید و در اسرع وقت به بانک، پلیس فتا و فروشگاه مربوط اطلاع دهید. مراجعه به مشاور حقوقی و تنظیم دادخواست دقیق و منظم با ضمائم کامل، شانس موفقیت در مطالبه حقوق مالی را افزایش میدهد. تنظیم شکایت کیفری در مواردی که برداشت عمدی و سوءاستفاده محرز است نیز توصیه میشود.
رسید کارتخوان بهعنوان سند کلیدی در پرونده استرداد وجه و مطالبه خسارت شناخته میشود؛ اما مستندات تکمیلی مثل صورتحساب بانکی، مکاتبات و شهادت شهود، اثبات دعوی را تقویت میکنند. برای تنظیم دادخواست حرفهای و پیگیری حقوقی پیشنهاد میشود از خدمات حقوقی تخصصی استفاده کنید.
برای دریافت مشاوره و استفاده از خدمات حقوقی در زمینه استرداد وجه و مطالبه خسارت میتوانید به vakiljo.ir مراجعه نمایید.