تو هم میتونی وکیل داشته باشی!
شاکی: [نام و نام خانوادگی]
نشانی: [آدرس دقیق]
تلفن تماس: [شماره تلفن]
موضوع: شکایت از انجام عملیات غیرمجاز و دسترسی غیرقانونی به شماره موبایل و حساب کاربری در پلتفرم روبیکا
با سلام؛ اینجانب [نام شاکی] به شماره ملی [شماره ملی] به موجب این شکواییه مراتب هک و ورود غیرمجاز به حساب کاربری اینجانب در پیامرسان/پلتفرم روبیکا و همچنین سوءاستفاده از شماره موبایل عضو شده را اعلام میدارم. متهم یا متهمان با استفاده از روشهای فیشینگ/نفوذ یا بدافزار، بدون رضایت اینجانب به حساب کاربری دسترسی یافته و اطلاعات شخصی و پیامها و یا موجودی حساب مرتبط را مورد دسترسی و استفاده غیرمجاز قرار دادهاند.
تاریخ وقوع: [تاریخ دقیق]
شرح حادثه: در تاریخ مذکور متوجه شدم که پیامها و فعالیتهای حساب روبیکای من تغییر یافته و امکان ورود برای خودم سلب شده است. پیامکهای تایید از طرف سامانه روبیکا به شماره من ارسال شده که نشاندهنده تلاش برای بازیابی یا تغییر رمز عبور بوده است. پس از بررسی متوجه شدم دسترسی بدون مجوز به اطلاعات شخصی و برخی محتواها صورت پذیرفته است.
خسارات وارده شامل نقض حریم خصوصی، تهدید حیثیت، از دست رفتن اطلاعات مهم و احتمال سوءاستفاده مالی میباشد. لذا تقاضای شناسایی و تعقیب قانونی متهمان، بازیابی اطلاعات در صورت امکان، مسدودسازی دسترسیهای غیرمجاز و اعلام خسارت مادی و معنوی را دارم. ضمناً درخواست اخذ دستور قضایی برای همکاری از طرف شرکت ارائهدهنده خدمات روبیکا جهت ارائه لاگها و مستندات مربوطه مطرح میگردد.
ارائه اصل کارت ملی و شناسنامه همراه با کپی از صفحات مورد نیاز برای اثبات هویت شاکی ضروری است. در صورت نمایندگی، وکالتنامه رسمی نیز باید ضمیمه گردد.
1. تصویر یا اسکرینشات از پیامها، تغییرات پروفایل، اعلانهای تایید ورود یا هرگونه مدرکی که نشاندهنده ورود غیرمجاز باشد.
2. نسخههای مکاتبات با پشتیبانی روبیکا یا ارائهدهنده خدمات موبایل.
3. گزارش از اپراتور تلفن همراه در صورت وجود پیامکهای مشکوک یا تغییر سیمکارت.
4. در صورت وقوع خسارت مالی، رسیدها یا مدارک مرتبط با انتقال غیرمجاز وجه یا خریدهای انجام شده توسط حساب هکشده.
در نامه به پلیس فتا درخواست شود که از شرکت روبیکا و اپراتور تلفن همراه، لاگهای دسترسی شامل آدرسهای IP، زمانهای ورود، تغییرات رمز عبور و اطلاعات دستگاههای متصل اخذ و ارائه گردد تا مقامات قضایی امکان ردیابی و شناسایی مرتکبان را داشته باشند.
1. فوراً تغییر رمزهای عبور مرتبط و فعالسازی تأیید دو مرحلهای را انجام دهید تا از دسترسی مجدد جلوگیری شود.
2. عدم ارسال اطلاعات حساس به پیامها یا لینکهای ناشناس و گزارش هرگونه پیام مشکوک به پلیس فتا الزامی است.
3. در طرح شکایت، ترجیحاً متن شکواییه را با ذکر مستندات و تاریخ دقیق تنظیم کنید تا روند رسیدگی تسریع یابد.
4. پیگیری قضایی برای اخذ دستور موقت جهت جلوگیری از انتشار دادهها یا فروش اطلاعات حائز اهمیت است.
برای دریافت مشاوره تخصصی و تنظیم شکواییه حرفهای و پیگیری پروندههای سایبری میتوانید از خدمات حقوقی vakiljo.ir استفاده کنید. ارائه مدارک دقیق و بهرهمندی از وکلای مجرب، شانس موفقیت پرونده شما را افزایش میدهد.