نمونه لایحه و درخواست استعلام از اسنپ برای اثبات کار در مراجع قضایی

مقدمه و موضوع درخواست

با احترام، اینجانب ... به وکالت از طرف خواهان/خوانده (نام طرف) به شماره پرونده ...، بدین‌وسیله درخواست استعلام از شرکت اسنپ (Snap) به منظور احراز و اثبات سابقه و زمان‌بندی انجام سفرها/خدمات رانندگی/فعالیت کاری در تاریخ‌های ... را دارم.

دلایل و مستندات درخواست

١. اهمیت استعلام: اطلاعات مندرج در سامانه اسنپ می‌تواند به‌عنوان سند الکترونیکی معتبر برای اثبات انجام کار، زمان شروع و پایان سفرها، آدرس مبداء و مقصد، هزینه‌های دریافتی و شناسه راننده/پیک مورد استناد قرار گیرد.

٢. ادله موجود: فاکتورها/رسیدهای الکترونیکی، پیامک‌ها، چت درون‌برنامه‌ای، صورت‌حساب بانکی مرتبط با حساب کاربری اسنپ یا هر مستند مرتبط دیگر که نشان‌دهنده انجام فعالیت باشد.

٣. لزوم استعلام رسمی: با توجه به قابلیت تغییر یا حذف اطلاعات در سامانه‌های اینترنتی، درخواست استعلام رسمی از شرکت اسنپ و دریافت پاسخ کتبی و امضا شده ضروری است تا در پرونده قضایی به‌عنوان سند معتبر ارائه گردد.

درخواست‌های مشخص از شرکت اسنپ

الف) صدور و ارائه لیست کامل سفرها/خدمات مربوط به حساب کاربری به نام/با شماره تلفن ... در بازه زمانی از تاریخ ... تا تاریخ ... شامل تاریخ و ساعت شروع و پایان، طول مسیر، مبداء و مقصد، مقدار کرایه، شناسه سفر و شناسه راننده/پیک.

ب) ارائه گزارش تراکنش‌های مالی مرتبط با حساب کاربری مورد نظر در بازه زمانی فوق شامل مبالغ و تاریخ پرداخت‌ها و هرگونه کمسیون یا برداشت از حساب.

ج) ارائه پیام‌ها و مکالمات درون‌برنامه‌ای و هرگونه لاگ عملیاتی مرتبط با سفرها و خدمات مورد ادعا (در صورت موجود بودن و مطابق قوانین حفاظت از داده‌ها).

د) تأیید کتبی شرکت اسنپ مبنی بر صحت اطلاعات فوق و امضاء و مهر نماینده مسؤول در شرکت.

مبنای حقوقی و استناد قانونی

١. ماده ۳۴ قانون آیین دادرسی کیفری/حقوقی (یا مقرره مرتبط متناسب با موضوع) درخصوص اخذ استعلام از اشخاص حقوقی و ارائه مدارک الکترونیکی به مرجع قضایی.

٢. مقررات مربوط به سند الکترونیکی و امضاء الکترونیک که اعتبار اسناد صادره از سامانه‌های آنلاین را قابل استناد می‌نماید.

٣. اصل کشف حقیقت و ضرورت اخذ استعلام از نهادهای مرتبط برای روشن شدن ادعاها و دفاعیات طرفین.

مطالبات و خواسته‌ها

۱. صدور دستور موقت یا دستور استعلام رسمی از شرکت اسنپ جهت ارائه کلیه اطلاعات و مدارک خواسته شده در بالا ظرف مهلت قانونی مقرر.

۲. الزام شرکت اسنپ به ارائه پاسخ کتبی، همراه با اسناد الکترونیکی قابل استناد و امضای نماینده مسئول.

۳. الزام به حفظ و عدم تغییر اطلاعات مربوط به حساب کاربری موضوع استعلام تا زمان اتمام رسیدگی پرونده.

ادله و مدارک همراه لایحه

الف) تصویر صفحه حساب کاربری/رسیدهای دریافتی/پیامک‌ها یا هر مدرک دیجیتال مرتبط.
ب) اسناد هویتی خواهان/خوانده و وکالتنامه در صورت حضور وکیل.
ج) هرگونه سند بانکی یا فیش پرداختی مرتبط با دریافت وجوه از طریق سامانه اسنپ.

نحوه نگارش و ارسال درخواست به شرکت اسنپ

١. متن باید رسمی و با استناد به شماره پرونده قضایی و دستور مرجع قضایی باشد.
٢. درخواست می‌تواند از طریق نامه رسمی دادگاه به آدرس حقوقی شرکت اسنپ ارسال شود و نسخه‌ای از آن به نماینده حقوقی شرکت ابلاغ گردد.
٣. در صورت عدم همکاری شرکت اسنپ، مرجع قضایی می‌تواند بنا به صلاح دید خود اقدامات تأمینی یا جلب همکاری از طریق مراجع نظارتی مربوطه را اتخاذ نماید.

نکات مهم حقوقی و فنی

١. رعایت مقررات حفاظت از داده‌ها و حریم خصوصی: شرکت اسنپ صرفاً در محدوده مجوز قضایی و دستور دادگاه موظف به ارائه اطلاعات است.
٢. حفظ زنجیره اصالت داده: درخواست شود که اطلاعات ارائه‌شده دارای شناسه زمانی (timestamp) و امضای دیجیتال یا مهر رسمی شرکت باشد تا اصالت داده تضمین شود.
٣. امکان دریافت خروجی رسمی در قالب PDF/CSV همراه با امضای نماینده شرکت برای ارائه به دادگاه.

نمونه متن خلاصه لایحه درخواست استعلام

ریاست محترم دادگاه عمومی/انقلاب شهرستان ...
با عرض سلام و احترام؛
اینجانب ... به وکالت از طرف ...، با استناد به پرونده کلاسه ...، بدین‌وسیله تقاضای صدور دستور استعلام رسمی از شرکت اسنپ (آدرس حقوقی: ...) جهت ارائه کلیه اطلاعات و مدارک مرتبط با حساب کاربری/شماره تلفن ... در بازه زمانی ... تا ... را دارم. موارد درخواستی شامل لیست سفرها با تاریخ و ساعت، مبداء و مقصد، شناسه سفر و راننده، گزارش مالی و پیام‌های درون‌برنامه‌ای می‌باشد. ارائه پاسخ کتبی و امضاشده از سوی نماینده قانونی شرکت برای اثبات وقوع/عدم وقوع فعالیت مورد ادعا ضروری است. ضمناً خواهان است که اطلاعات مذکور تا پایان رسیدگی تغییر یا حذف نشود. با تشکر و احترام، امضاء/وکیل.

پیشنهاد اقدام عملی

در صورت تمایل، نسخه نهایی لایحه را مطابق با مشخصات پرونده (نام طرفین، شماره پرونده، تاریخ‌ها و مستندات پیوست) آماده نموده و با ضمیمه مدارک ارسال نمایم تا برای ارجاع به دادگاه یا ارسال به شرکت اسنپ قابل استفاده باشد.

برای دریافت مشاوره حقوقی تخصصی و تهیه لایحه دقیق و آماده ارسال به مرجع قضایی، از خدمات حقوقی vakiljo.ir استفاده کنید.