این کتاب راهنمایی عملی و فشرده برای شهروندانی است که می‌خواهند به صورت تلفنی شکایت خود را ثبت کنند اما نمی‌دانند از کجا باید آغاز کنند. با ساختار پرسش و پاسخ، مراحل قانونی، مدارک لازم، حقوق و تکالیف طرفین و پیگیری شکایت را به زبان ساده توضیح می‌دهیم تا بتوانید با اطمینان و سرعت، مسیر درست را طی کنید.

توجه: محصولات ارائه‌شده در وکیلجو کتاب چاپی یا pdf یا اثر حجیم دانشگاهی نیستند، بلکه «کتابچه الکترونیکی کاربردی» محسوب می‌شوند که در قالب پرسش و پاسخ‌های کاربردی برای استفاده سریع کاربران در مسائل روزمره پس از خرید عرضه می‌گردند.