کدام عمل‌های جراحی تحت پوشش بیمه نیروهای مسلح قرار می‌گیرند؟

پوشش برای اعضای خانواده کارکنان چگونه است؟

آیا در بیمارستان‌های طرف قرارداد و غیرطرف قرارداد تفاوتی وجود دارد؟

برای دریافت مجوز عمل جراحی چه مدارکی لازم است؟

برای اعمال اورژانسی چه روندی پیش‌بینی شده است؟

مبنای محاسبه هزینه‌های جراحی چیست؟

فرانشیز و سهم بیمار چگونه تعیین می‌شود؟

مدت زمان و مدارک لازم برای بازپرداخت هزینه‌ها چیست؟

آیا جراحی‌های انتخابی و زیبایی تحت پوشش هستند؟

شرایط پوشش برای مصدومان مأموریت یا حوادث خدمت چیست؟

در صورت عدم رضایت از رأی کمیسیون یا میزان پرداختی چه باید کرد؟