چرا پیام «کد ملی قبلاً ثبت شده است» نمایش داده می‌شود؟

شماره موبایل به نام کد ملی نیست؛ چه باید کرد؟

کد تایید پیامکی نمی‌رسد؛ چگونه مشکل را حل کنم؟

خطای عدم تطابق تاریخ تولد یا نام و نام‌خانوادگی با ثبت احوال ظاهر می‌شود؛ راه‌حل چیست؟

برای خارجیان مقیم ایران، وارد کردن کد فراگیر یا پاسپورت خطا می‌دهد؛ چه کار کنم؟

چرا حساب بانکی تایید نمی‌شود یا پیام «شبا متعلق به فرد نیست» می‌آید؟

پرداخت کارمزد ثبت‌نام ناموفق است یا وضعیت نامشخص می‌ماند؛ چه کنم؟

پس از پرداخت، به صفحه قبل برمی‌گردد و اطلاعات از دست می‌رود؛ راه‌حل چیست؟

کد پیگیری سجام گم شده یا پیامک نشده است؛ چگونه بازیابی کنم؟

احراز هویت غیرحضوری با خطای تطبیق چهره یا صوت مواجه می‌شود؛ چه باید کرد؟

ثبت‌نام کامل شده اما در کارگزاری فعال نمی‌شود؛ مشکل کجاست؟