این کتاب به زبان ساده و کاربردی، مهلت‌ها و الزامات قانونی برای طرح شکایت پس از تحویل کالا را توضیح می‌دهد. با تکیه بر قوانین رایج در معاملات خرید و فروش، ضمانت‌ها و خدمات پس از فروش، خواننده می‌آموزد چگونه زمان‌بندی صحیح را رعایت کند، دلایل و مدارک لازم را آماده سازد و از حقوق خود در برابر فروشنده یا تولیدکننده به‌موقع دفاع نماید.

توجه: محصولات ارائه‌شده در وکیلجو کتاب چاپی یا pdf یا اثر حجیم دانشگاهی نیستند، بلکه «کتابچه الکترونیکی کاربردی» محسوب می‌شوند که در قالب پرسش و پاسخ‌های کاربردی برای استفاده سریع کاربران در مسائل روزمره پس از خرید عرضه می‌گردند.