راهنمای عملی استفاده از سامانه «رخداد» در کلانتری‌ها – در صورت وقوع خطا در ثبت اطلاعات چه باید کرد؟

۱) تشخیص نوع خطا
- خطای محتوایی (مثلاً اشتباه در مشخصات هویتی، تاریخ، کد ملی، شماره تماس، شرح واقعه)
- خطای شکلی/فرمی (انتخاب غلط نوع رخداد، کد واحد، طبقه‌بندی جرم، پیوست‌ها)
- خطای سیستمی/فنی (قطعی، دوباره‌کاری، ثبت تکراری، عدم بارگذاری ضمائم)

۲) اقدام فوری در واحد انتظامی
- اطلاع کتبی به فرمانده یا رئیس کلانتری/پاسگاه و کارشناس سامانه: مورد را دقیق بنویسید (شماره رخداد، تاریخ و ساعت، نوع خطا، اثر خطا).
- ثبت گزارش اصلاحی داخلی: در اغلب کلانتری‌ها فرم «گزارش اصلاح اطلاعات رخداد» یا یادداشت اداری برای بایگانی و پیوست به پرونده الکترونیک وجود دارد.
- استفاده از قابلیت «اصلاح/الحاق» در سامانه: اگر سطح کاربری شما اجازه می‌دهد، اصلاح را با درج توضیح اصلاحی و ثبت لاگ انجام دهید. هر اصلاح باید دارای اثر انگشت کاربری/کد مامور باشد.

۳) ترتیبات اداری برای اصلاح رسمی
- اگر رخداد به مرجع قضایی ارجاع شده: مکاتبه فوری با دادیار/بازپرس یا دادستان ناحیه با نامه کلانتری و درخواست «اعلام ا ...