پس از صدور مجوز بهره‌برداری دفتر تعویض پلاک (مرکز تعویض یا فک پلاک) از سوی پلیس راهور ناجا، بهره‌بردار علاوه بر شروط مندرج در مجوز و قرارداد/تعهدنامه منعقده با راهور، مکلف به رعایت مجموعه‌ای از الزامات قانونی، فنی، انتظامی و مالی است. اهم تعهدات را می‌توان در محورهای زیر خلاصه کرد:

۱) پایبندی به قوانین و دستورالعمل‌های راهور
- اجرای دقیق آیین‌نامه‌ها و شیوه‌نامه‌های ابلاغی پلیس راهور در خصوص فرآیند تعویض پلاک، احراز هویت، ابطال و صدور پلاک، نقل و انتقال، توقیف، مهر و موم و توقف عملیات در موارد اعلامی.
- تبعیت از سامانه‌های برخط راهور (ثبت داده، استعلام پلاک، بدهی‌ها، ممنوع‌الخروجی/سرقتی، توقیف قضایی) و به‌روزرسانی مستمر نرم‌افزارها بر اساس نسخه‌های اعلامی.
- رعایت مقررات قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی مصوب ۱۳۸۹ و آیین‌نامه‌های مرتبط (از جمله مواد مربوط به شماره‌گذاری، نقل و انتقال و تکالیف مالکان و متصرفان وسایل نقلیه).

۲) احراز هویت و کنترل‌های قانونی
- احراز هویت دقیق طرفین معامله (فروشنده/خریدار/نماینده قانونی) بر اساس مدارک هویتی معتبر، کارت خودرو، سند مالکیت، ارائه وکالتنامه رسمی دارای حدود اختیارات کافی.
- بررسی ممنوعیات قانونی: سرقتی ...