به‌عنوان وکیل پایه‌یک، ضمن اشاره به پشتوانه‌های قانونی امضای الکترونیک، راهنمای عملی رفع خطاهای رایج «امضای الکترونیک در سامانه ثنا (ثابت/ثنا و امضای همراه)» برای ایرانیان مقیم خارج را ارائه می‌کنم.

پشتوانه قانونی
- قانون تجارت الکترونیکی ۱۳۸۲: مواد ۶، ۱۰، ۱۱، ۱۲ و ۱۴ اعتبار اسناد و امضای الکترونیکی مطمئن را به رسمیت می‌شناسد.
- آیین‌نامه ترتیبات ثبت‌نام الکترونیکی قضایی قوه قضائیه: استفاده از ثنا برای ابلاغ و امضای الکترونیکی در خدمات قضایی را تصریح می‌کند.
- قانون آیین دادرسی الکترونیکی قوه قضائیه (بخشنامه‌ها و دستورالعمل‌های مربوط): اصالت ابلاغ الکترونیکی، هویت‌سنجی و امضای الکترونیکی را معتبر می‌داند.
نتیجه: هرگاه امضا با گواهی معتبر مرکز ریشه/میانی (مرکز میانی قوه قضائیه یا مراکز میانی تحت شناسایی مرکز ریشه) و از طریق سامانه ثنا اعمال شود، از حیث اثباتی معتبر است؛ مگر خلاف آن اثبات شود.

پیش‌نیازهای فنی ضروری
- تطبیق نام/کدملی/تاریخ تولد با اطلاعات ثبت احوال و پروفایل ثنا.
- شماره موبایل ایرانی معتبر به‌نام شخص (برای امضای همراه و دریافت OTP). برای مقیمان خارج: تهیه سیم‌کارت روی نام خود و فعال‌سازی رومینگ یا استفاده از شماره جایگزین داخل ایران با وکالت/تفویض مجاز.
- ایمیل فعال.
- گذر از احراز هویت: حضوری در سفارت/سرکنسولگری‌های منتخب یا احراز غیرحضوری (درگاه عدالت الکترونیک) در صورتی که برای شما فعال است.
- مرورگرهای سازگار: Chrome/Edge آخرین نسخه. غیرفعال بودن VPN در برخی مراحل.
- ساعت و تاریخ سیستم مطابق NTP.
- نصب به‌روزرسانی‌های سیستم‌عامل/مرورگر و فعال بودن TLS ۱. ...