تو هم میتونی وکیل داشته باشی!
در صورت تغییر شماره تلفن همراه، عدم دریافت رمز یکبارمصرف را چگونه حل کنیم؟
۱) چارچوب حقوقی و الزامات حاکم
- در خدمات مالی و بانکی: ارسال رمز یکبارمصرف (OTP/رمز پویا) بخش جداییناپذیر «احراز هویت مشتری» و «کنترلهای امنیتی» است که به موجب اختیارات بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران بر اساس قانون پولی و بانکی کشور و بهویژه در راستای اجرای قانون مبارزه با پولشویی مصوب ۱۳۸۶ و اصلاحی ۱۳۹۷ و آییننامه اجرایی آن مصوب ۱۳۹۸ بر مؤسسات اعتباری تحمیل شده است. اشخاص مشمول مکلفاند اطلاعات هویتی و ارتباطی مشتریان را شناسایی، صحتسنجی و بهروزرسانی کنند و ارائه خدمت را منوط به استفاده از اطلاعات ارتباطی تأییدشده (از جمله شماره همراه) سازند.
- تکلیف به صحت و بهروزرسانی اطلاعات: مطابق قانون مبارزه با پولشویی اصلاحی ۱۳۹۷ و آییننامه اجرایی ۱۳۹۸، مشتری باید اطلاعات هویتی و ارتباطی خود را بهروز نگه دارد و تغییرات مؤثر (از جمله تغییر شماره همراه) را به مؤسسه ارائهدهنده خدمت اعلام کند؛ در غیر این صورت، ارائهدهنده خدمت میتواند برای مدیریت ریسک، دسترسیها را محدود یا منوط به احراز هویت مجدد کند.
- اعتبار و امنیت تراکنشهای الکترونیکی: به موجب قانون تجارت الکترونیکی ۱۳۸۲ (از جمله مواد مربوط به اعتبار «دادهپیام» و امضای الکترونیکی)، ارائهدهندگان خدمت مکلفاند سازوکارهای اطمینانبخش برای انتساب و تمامیت تراکنشها برقرار کنند. OTP یکی از ابزارهای متعارف احراز هویت دو عاملی است که در کنار سایر کنترلها، ...
راهنمای جامع رفع خطاهای سامانه پیچک: پرسشهای حقوقی و راهکارهای عملی
این کتاب راهنمایی کاربردی و مرحلهبهمرحله برای مواجهه با خطاهای سامانه پیچک است؛ پلی میان جزئیات فنی و الزامات حقوقی قانون صدور چک. با تکیه بر سناریوهای واقعی، چکلیستهای رفع اشکال، و نکات کلیدی پیگیریهای حقوقی، به شما کمک میکند از ثبت و انتقال تا برگشت، مسدودسازی، و رفع سوءاثر را بدون سردرگمی مدیریت کنید. چه صادرکننده یا گیرنده باشید، چه مدیر مالی، وکیل یا کارشناس بانک، پاسخ پرسشهای پرتکرار را یکجا مییابید و میآموزید چگونه مستندات قابل استناد تهیه و حقوق خود را بهموقع و مؤثر مطالبه کنید.
توجه: محصولات ارائهشده در وکیلجو کتاب چاپی یا pdf یا اثر حجیم دانشگاهی نیستند، بلکه «کتابچه الکترونیکی کاربردی» محسوب میشوند که در قالب پرسش و پاسخهای کاربردی برای استفاده سریع کاربران در مسائل روزمره پس از خرید عرضه میگردند.
آشنایی با سامانه پیچک و چارچوب حقوقی آن
پیشنیازها و احراز هویت کاربران
خطاهای ورود و دسترسی
خطاهای ثبت و صدور چک
تأیید دریافت توسط گیرنده
انتقال، ظهرنویسی و واگذاری
ابطال، برگشت و رفع سوءاثر
مسدودسازی چکهای سرقتی یا مفقودی
امضای الکترونیکی و گواهی دیجیتال
اشخاص حقوقی، نمایندگان و دسترسیها
یکپارچگی با بانکها و اپلیکیشنها
مستندسازی، ادله و شکایت
حریم خصوصی، امنیت و پیشگیری از تقلب
پرسشهای پرتکرار و سناریوهای عملی
